數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇,不僅能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,還能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初步探索階段,存在許多問(wèn)題。本文分析了當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,提出了相應(yīng)建議,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考,以促進(jìn)企業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題
通過(guò)前文分析可知,數(shù)字化轉(zhuǎn)型本就是適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以有效地提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,降低各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本、融資成本,有利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。但企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中也存在一些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題:
(一)企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知模糊
由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步較晚,許多企業(yè)對(duì)“數(shù)字化”的概念還比較模糊,尚處于該不該“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”以及如何進(jìn)行“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的探索階段,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不足,且缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。雖然有部分企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐探索,并采取了一些轉(zhuǎn)型的舉措,但基本上都沒(méi)有深入到位。有的企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)效率而忽視了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用,有的甚至沒(méi)有找到正確的方向,沒(méi)有真正達(dá)到“數(shù)字化”的要求,也難以獲得預(yù)期的效果。目前國(guó)內(nèi)成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)寥寥無(wú)幾,可供借鑒的案例也很少。而且由于企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)固定,再加上認(rèn)知模糊、缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的成本非常高,導(dǎo)致許多企業(yè)不敢邁出轉(zhuǎn)型的第一步。
(二)企業(yè)缺乏數(shù)字化人才
企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,除了需要對(duì)數(shù)字化有清晰的認(rèn)知外,還需要數(shù)字化技術(shù)人才的支持。由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)在各行業(yè)迅速滲透,導(dǎo)致對(duì)數(shù)字技術(shù)人才的需求急劇增加。盡管學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)的學(xué)校學(xué)生越來(lái)越多,但普遍存在缺乏經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。因此,人才競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如果缺乏大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G 通信等技術(shù)人才,將導(dǎo)致企業(yè)無(wú)力開(kāi)發(fā)和應(yīng)用符合自身發(fā)展條件的數(shù)字化技術(shù)平臺(tái),從而極大限制企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使其無(wú)法與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,人才的不足無(wú)法支撐整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
(三)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨資金短缺的問(wèn)題
數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了需要管理者對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知以及數(shù)字人才,還需要大量的資金支持。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工程非常復(fù)雜,除了需要購(gòu)入軟件和硬件,還需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,構(gòu)建信息平臺(tái),對(duì)人力資源進(jìn)行大量投入等,因此企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效慢,效果無(wú)法立竿見(jiàn)影,后期利益無(wú)法得到有效保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,這也使得其中存在很大的風(fēng)險(xiǎn),有的企業(yè)管理者較為保守,不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)將資金投入到數(shù)字化建設(shè)當(dāng)中,特別是在中小型企業(yè)當(dāng)中,其融資較為困難,資金鏈脆弱,發(fā)展不夠完善,就會(huì)選擇以往的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,不會(huì)貿(mào)然轉(zhuǎn)型,所以往往只有規(guī)模龐大、資金充足的企業(yè)才會(huì)開(kāi)啟轉(zhuǎn)型的道路,這也是能夠借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)較少的重要原因。
二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議
(一)提高企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)輻射到了各行各業(yè),少數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始朝著數(shù)字化發(fā)展的方向邁進(jìn)。然而,仍然存在許多企業(yè)管理者對(duì)“數(shù)字化”這一概念的認(rèn)識(shí)模糊不清,不夠深入,無(wú)法及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)環(huán)境的變化,缺乏數(shù)字化的思維方式,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展,仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的發(fā)展道路。
因此,企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí),要對(duì)數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)有清晰的認(rèn)知,重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用,理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)未來(lái)的影響。通過(guò)深入理解數(shù)字化的內(nèi)涵與意義,增強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)型的緊迫性認(rèn)識(shí)。管理者還應(yīng)重視數(shù)字技術(shù)能力的培養(yǎng),改變以前的管理理念和方式,使自己的思維快速轉(zhuǎn)變,以確保轉(zhuǎn)型工作的順利進(jìn)行。
此外,還應(yīng)進(jìn)行員工培訓(xùn),開(kāi)展“數(shù)字化”學(xué)習(xí),提高員工對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知,在搭建數(shù)字化平臺(tái)和構(gòu)建數(shù)字化管理體系的過(guò)程中,不斷加強(qiáng)員工的數(shù)字化業(yè)務(wù)水平,鼓勵(lì)員工積極參與數(shù)字化業(yè)務(wù),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況探索適合企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型道路。
(二)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化人才的培養(yǎng)建設(shè)
數(shù)字人才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“核心”,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展起著重要作用。當(dāng)前數(shù)字人才的匱乏是一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題,促進(jìn)數(shù)字人才的培養(yǎng)可以緩解人才空缺所帶來(lái)的影響。首先,企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)數(shù)字技術(shù)人才,提供良好的薪資待遇和福利,激勵(lì)政策,以吸引他們的加入。其次,積極與高校和科研機(jī)構(gòu)合作,制定數(shù)字化人才培養(yǎng)方案,為企業(yè)輸送優(yōu)秀的數(shù)字人才。除了引進(jìn)人才,企業(yè)還應(yīng)注重內(nèi)部員工的數(shù)字化水平培養(yǎng),提升他們的數(shù)字技能和業(yè)務(wù)能力和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力。可以利用先進(jìn)的數(shù)字化教學(xué)方式組織相關(guān)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。此外,企業(yè)還應(yīng)建立合理的激勵(lì)制度和政策,激發(fā)員工和人才的積極性和創(chuàng)造力,挖掘其潛力,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)數(shù)字技術(shù)的“多元化”發(fā)展。
(三)政府提供政策支持,減輕企業(yè)資金壓力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的資金支持,為了確保企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政府應(yīng)該提供相應(yīng)的政策支持,以激發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型的積極性。首先,可以提供轉(zhuǎn)型資金扶持政策和稅收優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)的資金壓力。其次,政府應(yīng)該加大數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)的力度,例如投資建立數(shù)字基站,完善 5G 互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),為企業(yè)創(chuàng)造良好的轉(zhuǎn)型環(huán)境。政府還可以搭建數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò),設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái),為企業(yè)提供參考依據(jù)。中小企業(yè)在融資能力方面相對(duì)較弱,資金鏈緊張。因此,政府應(yīng)該關(guān)注中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金問(wèn)題,設(shè)立財(cái)政補(bǔ)貼和專項(xiàng)資金等,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資環(huán)境,盡可能縮小與大企業(yè)之間的資金差距。最后,政府可以設(shè)立數(shù)字化科研項(xiàng)目,吸引高校和科研機(jī)構(gòu)的參與,促進(jìn)企業(yè)與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作交流,提高企業(yè)的數(shù)字化綜合運(yùn)用能力,減少轉(zhuǎn)型過(guò)程中的資金浪費(fèi)和試錯(cuò)成本。
三、結(jié)論
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)企業(yè)要想穩(wěn)固市場(chǎng)地位,必須重視數(shù)字經(jīng)濟(jì),并積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。我國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初步探索階段,因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)的環(huán)境制定合理的轉(zhuǎn)型方案,找到適合自己發(fā)展的轉(zhuǎn)型道路,積極利用政府提供的資源,保證企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。(作者:李柯)