
根據最新消息了解到,目前交通運輸部發布了最新《旅游出租汽車運營服務規范》,該規范調理當中說明,目前在飛機場以及火車站等地設立了統一的出租汽車調度服務點,能夠進一行候車排隊,并且巡游出租車駕駛員不得通過店招的方式進行拉客。
交通部門也表示為了落實《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》以及《旅游出租汽車經營服務管理規定》這兩大文件,目前規范旅游出租汽車的經營以及提高,服務的水平特別制定了旅游出租汽車服務運行規范,并且向社會征求大眾的意見。北京,記者報道該規范當中也明文規定了旅游出租汽車運營服務經營者,以及運輸車輛和服務站點駕駛員服務流程,服務評價與投訴都可以進行處理。
《規范》當中也明確的規定了旅游出租汽車在店招服務當中根據乘客所提供的信息,以及互聯網等形式提出的服務要求,應該按照約定到指定地點去進行服務,但是,在機場以及火車站等統一調配出租汽車服務站點不可以使用店招的方式去進行拉客。如果發現有違規者將做出嚴重的處理,同時也要求乘客在上車前不得去進行私下的詢問目的地,出租車不能夠,去挑乘客不能出現拒絕拉客的行為,根據最新的規定能夠明確的了解到目前出租車行業的文明規范。
另外在這次的規范當中也明確的規定,不得向乘客索取高價的服務費,并且要合理的規劃路線,按照最短的路程進行計價并且在起步的時候就開始使用計價器。目前有很多的城市出租車上配備了計價器,但是仍然還是有很多的出租車司機都并沒有正確的使用計價器,而是采取了一口價收費不打表,這樣的情況,在這次的規范當中也有了明確的說明。
市民目前想要了解最新的消息可以登陸交通運輸部的官網查看《規范》全文,如果乘客在乘坐出租車的過程當中發現了任何的違規行為可以在10月20日之前向交通部門進行投訴反饋。國慶期間能夠為更多的乘客出門在外帶來更多的便利,而且這也是很好的一種治理方式能夠讓出租車司在運營的過程當中更加規范,同時較少很多不必要的麻煩。