在鄉(xiāng)村振興背景下，發(fā)展數(shù)字化驅(qū)動的葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)具有重要的意義，可以實現(xiàn)葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的信息化、智能化和可持續(xù)發(fā)展，為葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間和機遇，推動鄉(xiāng)村旅游的繁榮和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的升級。

一、數(shù)字化驅(qū)動的葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題

1.地區(qū)發(fā)展不均衡。第一，一些發(fā)達地區(qū)在數(shù)字化建設(shè)方面具備先發(fā)優(yōu)勢，擁有更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持，能夠更好地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而一些欠發(fā)達地區(qū)由于基礎(chǔ)條件限制，數(shù)字化建設(shè)相對滯后，無法充分發(fā)揮數(shù)字化帶來的效益。第二，數(shù)字化建設(shè)需要投入大量的資金和人力資源，一些地區(qū)由于財力不足或人才匱乏，難以進行有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，導致地區(qū)之間的差距進一步拉大。第三，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還受到地方政府支持和政策環(huán)境的影響，一些地方政府對數(shù)字化建設(shè)的重視程度不同，缺乏相關(guān)政策的支持，導致數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。

2.數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈不健全。目前，葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈尚未健全，數(shù)據(jù)整合和共享能力較弱。葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)涉及多個環(huán)節(jié)，包括種植、生產(chǎn)、銷售、旅游等，不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分散在各個企業(yè)和機構(gòu)中，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合和共享平臺，導致信息孤島和數(shù)據(jù)碎片化。數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈信息也不對稱，消費者難以獲取準確、全面的葡萄酒文化旅游信息，如酒莊介紹、產(chǎn)品信息、旅游線路等，這種信息不對稱會影響消費者的選擇和體驗。電子商務(wù)發(fā)展不平衡也是葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈面臨的重要問題，一些企業(yè)缺乏電子商務(wù)平臺和線上銷售渠道，導致市場競爭力不足。

3.數(shù)字化人才缺失。第一，人才供給不足，數(shù)字化人才的培養(yǎng)需要一定的時間和資源投入，目前數(shù)字化人才的供給還不足以滿足產(chǎn)業(yè)的需求。第二，隨著數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展和更新，數(shù)字化人才也需要具備持續(xù)學習和適應(yīng)新技術(shù)的能力，尤其葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化涉及多個領(lǐng)域的知識，需要人才具備跨學科的綜合能力，如葡萄酒知識、旅游管理、數(shù)字化技術(shù)等。第三，數(shù)字化人才在葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的實際操作和應(yīng)用方面缺乏經(jīng)驗，需要結(jié)合行業(yè)實踐進行培養(yǎng)。

4.數(shù)字化營銷水平較低。葡萄酒文化旅游市場競爭激烈，各地都在爭奪游客的關(guān)注和參與，如何在眾多競爭對手中脫穎而出從而吸引更多游客成為一個難題。不同的市場有不同的需求和偏好，需要根據(jù)目標市場的特點進行定位和宣傳，并通過適當?shù)那缹⑾嚓P(guān)信息傳遞給目標受眾。然而，由于信息傳遞渠道的多樣性和碎片化，如何選擇合適的渠道并進行有效的宣傳成為一個挑戰(zhàn)。葡萄酒文化旅游通常涉及不同國家和地區(qū)的文化差異、語言障礙等，如何在跨文化和跨語言的環(huán)境中進行有效的宣傳和溝通，是一個需要解決的問題。

二、數(shù)字化驅(qū)動的葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略

1.加強地區(qū)間合作與交流，促進數(shù)字化產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展。一是加強地區(qū)間合作與交流。不同地區(qū)之間應(yīng)建立合作機制，通過組織行業(yè)交流會議、建立合作平臺等方式加強地區(qū)間的合作與交流，共享經(jīng)驗和資源，促進數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的良性競爭和互補發(fā)展。二是提供支持和引導。政府應(yīng)加大對欠發(fā)達地區(qū)的支持力度，通過財政補貼、稅收優(yōu)惠等政策措施，引導和鼓勵數(shù)字化產(chǎn)業(yè)在這些地區(qū)的發(fā)展。同時，還可以設(shè)立專門的基金為欠發(fā)達地區(qū)提供資金支持，幫助其建設(shè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)。三是加強人才培養(yǎng)與引進。欠發(fā)達地區(qū)通常面臨人才短缺的問題，政府可以加大對人才培養(yǎng)的投入，建立數(shù)字化產(chǎn)業(yè)人才培訓基地，并引進優(yōu)秀人才，推動數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四是優(yōu)化政策環(huán)境。政府應(yīng)制定和完善數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策法規(guī)，為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。同時，加強對欠發(fā)達地區(qū)的政策支持，降低其數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的門檻，吸引更多的投資和創(chuàng)業(yè)者。

2.提高信息處理能力，推動數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。一是建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。建立葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，整合各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，提高信息共享和流通效率，促進產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。二是構(gòu)建信息平臺并加強數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。建立葡萄酒文化旅游信息平臺，提供全面、準確的信息，方便消費者獲取相關(guān)信息。同時，推動數(shù)字化技術(shù)在葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，如運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，提供沉浸式的體驗。三是推動電子商務(wù)發(fā)展。鼓勵葡萄酒文化旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，提供線上銷售渠道，加強線上線下的融合，提高市場競爭力。四是加強數(shù)字化技術(shù)培訓。加大對葡萄酒文化旅游從業(yè)人員的數(shù)字化技術(shù)培訓力度，提高他們的數(shù)字化素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用能力，推動數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈的升級和創(chuàng)新。

3.健全培養(yǎng)機制，促進葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)。一是加強數(shù)字化人才培養(yǎng)。通過設(shè)立相關(guān)專業(yè)課程、開展培訓和實習項目等方式，增加數(shù)字化人才的供給。二是建立行業(yè)交流平臺。促進數(shù)字化人才與行業(yè)專家、企業(yè)之間的交流與合作，提高數(shù)字化人才的實踐能力和行業(yè)經(jīng)驗。三是構(gòu)建獎勵和激勵機制。通過獎勵和激勵措施，吸引更多的人才從事葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化工作。四是加強跨學科合作。鼓勵葡萄酒、旅游、數(shù)字化等相關(guān)學科之間的合作與交流，培養(yǎng)具備綜合能力的數(shù)字化人才。五是建立人才儲備庫。及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在的數(shù)字化人才，為產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供持續(xù)的人才支持。

4.建立品牌形象，提高葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)營銷和服務(wù)水平。一是建立品牌形象。通過塑造獨特的品牌形象和故事，吸引游客的興趣和好奇心。二是營銷策略多樣化。采用多種渠道和方式進行宣傳，如社交媒體、旅游展會、合作推廣等，以覆蓋更廣泛的受眾。三是提供個性化服務(wù)。根據(jù)不同游客的需求和偏好，提供個性化的服務(wù)和體驗，增強游客的滿意度和忠誠度。四是加強合作與聯(lián)動。與相關(guān)行業(yè)和機構(gòu)進行合作，共同推動葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。五是充分利用數(shù)字化技術(shù)。通過建立數(shù)字化平臺，整合和共享相關(guān)信息，提高營銷效果和運營效率。六是提供專業(yè)培訓。加強從業(yè)人員的培訓和專業(yè)知識教育，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(作者：祝恩宇)