近年來，廣州以建設“世界文化名城”為目標，不斷做大做強文化產業。據初步統計，2016年，廣州文化產業增加值突破千億大關，支柱地位進一步增強。但是，內容創新能力不高、文化產品供需脫節、品牌影響力不強、中小文化企業融資渠道不暢、文化產業管理水平有待提高等問題依然存在，加快轉型升級、提升產業競爭力迫在眉睫。大數據是當前信息技術發展的最前沿趨勢，為廣州文化產業轉型升級提供了新契機。

 

         從文化產業鏈來看，使用大數據能夠有效推動文化產品研發、生產制作以及銷售發行等環節的升級。第一，通過對消費者海量數據的收集與分析，準確把握消費者的偏好，進而創造出適銷對路的文化產品，最著名的案例就是美國奈飛公司（Netflix）推出的熱播電視連續劇《紙牌屋》。第二，大數據帶來全新的文化產品生產制作方式，有效提升消費者體驗。當前，圖像識別與處理技術、數據可視化技術等日益成熟，文化產品的生產制作方式發生了深刻的變革。例如廣州歐科，就是應用大數據和VR/AR技術，將傳統的文化資源進行數字化呈現，為觀眾帶來了耳目一新的感受。第三，大數據精準營銷有效提高了文化產品營銷水平。由樂視投拍的電影《小時代》就是大數據營銷的典范，通過大數據分析，提前對觀影群體的性別、年齡、職業、偏好等進行了準確分析，制定出差異化的營銷策略。

 

         此外，大數據還有助于提升產業管理水平及中介服務水平。例如，通過大數據分析可以更準確了解文化企業和產業發展存在的問題，進而為制定政策措施提供有效支撐；大數據也可以加速知識產權的保護與運用；再者，大數據征信則為中小微企業融資難問題提供破解之道。

 

         廣州具備雄厚的信息產業和文化產業基礎，為利用大數據促進文化產業轉型升級提供得天獨厚的條件。但要真正落到實地、取得實效，還需要政府部門、行業協會/聯盟、高校科研院所以及企業等利益相關者的共同努力。

 

         政府部門可以從以下幾方面著手為利用大數據促進廣州文化產業轉型升級提供支撐。第一，突破部門邊界，搭建廣州文化發展大數據平臺。將涉及廣州文化資源、文化企業、文化產業等多個方面的數據進行匯聚融合，包括廣州歷史文化資源的分布與現狀，文化企業與文化產業的發展狀況等數據資源；通過適當開放平臺數據，推動行業的數據創新應用，引導行業智庫加強對廣州文化產業發展的研究，提升智庫發展水平。第二，進一步深化體制機制改革，加大政策扶持力度，為利用大數據推動文化產業轉型升級提供良好政策環境。推進政府職能變革與創新，著力建設服務型政府，通過負面清單管理減少政府對文化產業發展的直接管制，充分發揮市場在資源配置中的主導作用；在文化產業發展政策中明確大數據的作用與地位，并給予相應的政策支持。第三，探索建立廣州文化大數據市場交易體系。鼓勵文化產業領域開展數據交易試點，對數據定價、數據產權歸屬、數據交易模式等進行積極探索，構建大數據資源流轉機制。

 

         對于行業協會/聯盟而言，要充分發揮其促進交流合作與資源共享的作用。積極搭建行業內和跨行業的交流合作平臺，加強經驗分享與資源共享；不斷發展專業能力，為政府決策和企業發展提供高質量服務；積極撮合企業與高校、科研院所開展深度產學研合作。

 

         高校科研院也同樣扮演著重要作用：一方面，需要加強人才培養，尤其是高端復合型人才培養，為大數據促進文化產業轉型升級提供人才支撐；另一方面，充分發揮高校科研院所進行科研的優勢，充分匯聚創新資源，開展基礎理論和行業共性技術研發，為大數據促進文化產業轉型升級提供技術支撐。

 

         對于文化企業而言，在理念上，不斷提升高層管理者數據思維水平，積極打造企業的數據文化氛圍；在行動上，企業需要重視數據的收集與積累，并不斷提高分析應用能力。