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基于大數據的企業集團財務共享服務的構建探析

來源:中機院時間:2021-04-28 點擊: 1314次

大數據是在互聯網發展的前提下形成的，通過對數據進行處理，對當前互聯網用戶進行調查的一種方式。能夠通過數據的形式對互聯網用戶的信息進行處理，為企業的發展提供依據，促進企業決策的科學性。財務共享服務指的是將大量比較煩瑣的信息進行標準化的處理，這樣能夠加快

　　論文主要探討了當前大數據時代發展背景下企業財務共享服務面臨的危機與構建方式。論文分析了當前企業集團的財務共享服務構建過程中存在管理層不重視、服務人員的流動性過高、信息安全不足、部門之間不能有效溝通等問題。企業管理人員需要通過建立風險評估制度、進行戰略規劃、加強人員管理、積極引進新技術等方法促進財務共享服務的構建。

　　大數據是在互聯網發展的前提下形成的，通過對數據進行處理，對當前互聯網用戶進行調查的一種方式。能夠通過數據的形式對互聯網用戶的信息進行處理，為企業的發展提供依據，促進企業決策的科學性。財務共享服務指的是將大量比較煩瑣的信息進行標準化的處理，這樣能夠加快企業處理財務信息的效率，提高企業進行財務管理的有效性。

　　一、財務共享服務的問題
　　1 管理層不重視

　　管理層人員的重視程度決定了企業進行財務共享服務建設的進度。當前，大數據背景下，企業管理人員對企業進行財務共享服務的重視程度不高，對于財務共享服務工作的開展存在一定的誤區，不利于財務共享服務的構建。一些管理人員認為財務共享服務只是單純地將信息進行整合，統一地進行處理。企業管理人員認為進行財務共享服務需要將企業的管理方式、工作流程等進行重新制定，是一項復雜的過程。在進行財務共享服務的過程中，能夠將財務信息在各個部門之間進行共享，但是不能對財務信息進行及時的處理，會加大管理人員的工作量，這也是管理人員能有效推進財務共享服務的一個原因[1]。

　　2 服務人員流動性高
　　在財務共享服務建設的過程中，一個重要的問題就是財務人員的流動問題。對于財務信息的采集、財務信息的存儲以及財務報表的計算和分析等，借助大數據的技術手段，實時、高效地處理企業在日常生產、經營管理過程中的一些比較復雜的財務信息數據。所以，在大數據時代背景之下，財務工作人員對于一些人工處理工作的需求就開始減少，重點在于對一些大數據信息技術的使用。根據成功建立財務共享服務的企業案例來分析，在企業財務管理過程中，有將近三分之二的工作人員都需要進行分流，通過分流為這些工作人員派發不同的工作崗位，從而很容易導致財務工作人員的流動性比較大，調入新崗位的工作人員在短時間內不能快速適應工作環境以及工作崗位，可能會造成工作不能順利開展、工作效率下降等問題[2]。另外，財務管理的相關操作流程比較單調，模式比較固定，久而久之就會導致財務工作人員出現厭煩的工作情緒，最終跳槽到其他公司進行就職。但是在企業的財務共享服務構建中，如果財務工作人員流動性比較大的話，就很容易導致部分財務信息處理的不穩定，在一定程度上影響企業的財政收益。

　　3 信息安全不足
　　進行財務共享服務建設需要有大量的信息進行支持，在信息的流動過程中就離不開網絡平臺。企業對財務收入、財務支出等方面進行管理與記錄都需要網絡的支持。但是，網絡在對企業信息進行管理的過程中，在提升企業信息交流效率的基礎上也會使企業信息產生一定的風險。第一，在對大數據進行管理的過程中，缺乏相關的法律依據，不能對竊取他人信息的行為進行約束，是造成數據安全問題的重要原因，有可能會對企業造成一定的危害。第二，企業信息管理工作人員在利用信息化工具與企業進行交流的過程可能由于操作不當或防護措施不到位導致信息泄露或丟失，加大了企業信息管理的風險。

　　4 部門之間不能有效溝通
　　企業的財務共享服務的構建主要是對企業內部的財務進行整合，從而進一步實現財務工作的共享化、標準化。由于企業的財務共享服務是有屬于自己的固定流程的，這就導致企業內部不同部門之間的交流、溝通機會減少。所以，標準化、共享化的工作流程處理在給企業的財務共享服務帶來一定的便利的同時，也給企業內部各部門之間的管理工作增加了難度[3]。在企業內部各部門中，前臺、后勤以及其他管理部門之間不能形成比較良好的溝通、交流機制，導致企業內部管理效率降低，最終限制整個企業的經濟發展。

　　二、財務共享服務的構建
　　1 建立風險評估制度
　　在企業構建財務共享服務中心時，要全方位、多角度地對財務共享信息進行數據收集，通過收集到的數據信息，進行全面分析，這些數據在借助大數據技術手段進行分類、整理、歸納之后，就會成為企業發展的重要信息數據。通過這些數據來分析企業的自身的經營管理狀況，能夠確保企業在當下階段的經濟效益是否能夠支撐企業進行安全平穩的運行和發展，與此同時，根據風險評估的報告，來適當地調整企業自身的經營管理策略[4]。如果發現企業的數據出現嚴重驟降的狀況，那么就要立即減小企業的發展規模;如果企業目前的經營狀況比較穩定或數據進行穩步提升的話，再考慮是否擴展企業的業務。

　　2 進行戰略規劃
　　財務共享服務指的是利用大數據對企業的財務信息進行高效、及時、全面的處理，保證財務在運行的過程中能夠更加準確地將財務信息與業務數據進行連接。在大數據時代背景之下，企業在對自身財務進行全面清算之后，就應該考慮企業未來發展的戰略規劃，借助大數據技術手段，能夠將企業近幾年的財務數據信息直觀地顯示出來，所以，企業內部的管理人員通過這些數據就可以對企業過去的發展作出一個總結，并對企業未來的發展狀況與需要實行的戰略進行規劃與調整。在企業進行戰略規劃的過程中，要借助大數據信息技術來對市場發展規律進行考察，通過建立風險評估機制，來調整企業的發展戰略規劃，減少企業發展過程中可能存在的風險，降低企業發展成本。企業在成立的時候，是在大數據背景下構建的財務共享服務中心，所以也要對財務共享服務中心專用的基礎設施進行相應的規劃，保證企業財務共享服務中心能夠跟得上企業的創新發展，促使企業的發展能跟上社會發展的趨勢。

　　3 加強人員管理
　　在企業財務共享服務構建中，企業要培養高專業、高素質的全面型復合人才，在大數據時代背景下，通過財務共享服務中心來對企業內部的工作人員的信息進行整理，能夠以此來判斷企業財務工作人員的日常工作情況，并且建立健全的績效考核制度，針對每一個財務工作人員的工作績效來適當地對其進行獎懲。在實行績效考核制度時要保證考核規則符合企業發展的需求，同時還要保證獎勵與懲罰機制能對企業員工起到較強的激勵作用。對于激勵機制來說，必須包含精神激勵與物質激勵，促使員工能全方位地成長;對于懲罰機制來說，不能使懲罰過于嚴苛，降低員工的積極性，也不能使其過于松散，不利于員工的發展。另外，企業要不斷加強財務人員的管理能力，不定期地開展培訓工作，通過培訓來進一步提升財務人員的信息技術能力，讓財務人員能夠熟悉大數據背景下企業的財務管理模式，進一步增強企業財務管理的效率。

　　4 積極引進新技術
　　要想進一步提升企業財務共享服務效率，企業就要積極引進國外某些發達國家的新技術，并結合當前企業的發展實際進行調整，使得先進技術符合我國企業發展的現狀。企業財務共享服務在我們國家雖然是剛起步的階段，但是在國外已經發展得比較不錯。我們國家的企業財務共享服務中心和國外相比，還差得較遠，所以企業就應該大力引進國外比較成熟、規范的財務共享服務模式。在大數據時代背景下，國外的企業財務共享服務技術也在不斷更新升級，為了提升我們國家企業的財務共享服務效率，積極引進國外的財務共享服務新技術，有助于企業提升自身的財務共享服務水平。

　　綜上所述，在大數據時代，企業在進行財務管理的過程中也應該順應時代發展的要求，積極進行財務共享服務的構建。財務共享服務是一項巨大的工程，需要各個環節的工作人員進行共同配合才能完成。積極加強信息化的安全性，調動員工的積極性，加強各個部門之間的配合，保證企業財務工作進行轉型。在大數據下，財務共享服務能夠促進財務管理的有效性以及效率，促進企業的發展。(作者：孫繼敏)

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